隐私政策

您的隐私很重要。

我们只收集需要的信息,保护您分享的内容,绝不出售您的信息。

本译文仅为方便您阅读而提供。如本译文与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。

最后更新:2026年10月9日。本文为一般性隐私声明,不构成法律意见。

本政策说明 Elevation Learning & Development Foundation(以下简称“ELDF”或“我们”)如何在 eldfoundation.org 网站、MyELDF 账户以及我们的项目(包括 Holiday Giving)中收集、使用和保护信息。

我们收集的信息

我们收集您直接提供给我们的信息,以及保障服务安全所需的少量信息:

  • 账户信息。您的姓名和电子邮件地址、我们发送给您的一次性安全验证码,以及您的登录时间记录。
  • 礼物和捐赠。您的姓名、联系方式和捐赠记录。银行卡和银行账户信息在我们的支付处理商 Stripe 中输入;ELDF 不会看到或保存完整的卡号。
  • 援助申请。父母或监护人提供的有关其家庭和子女的信息,例如姓名、年龄、衣服尺码、兴趣爱好、无障碍需求、服务地址以及领取记录。
  • 学校和机构。机构的基本信息;负责与 ELDF 合作的成年人的姓名、职责和电子邮件地址;以及他们在注册或添加团队成员时确认的声明。
  • 留言和偏好设置。您写给我们的内容,以及您对所接收电子邮件的选择。
  • 安全信息。有限的技术信息,例如经过编码处理的网络地址,用于保护账户安全和防止滥用。

我们如何使用信息

  • 创建并保护您的账户,并核实登录者确为您本人
  • 提供您申请的项目和服务,包括审核申请、安排 Holiday Giving 礼物领取以及与合作学校协作
  • 处理捐赠、向捐赠者致谢并开具收据
  • 发送与您的账户、申请、捐赠、收据和安全有关的服务消息。这些消息是服务的一部分,即使您没有订阅新闻也会发送
  • 仅在您选择接收的情况下,通过电子邮件发送新闻、活动、志愿服务机会和募捐信息
  • 了解、评估和改进我们的项目和网站,并使用无法识别任何人身份的统计数据和分析,向我们的董事会、资助方和公众报告我们的成效。我们可能会与研究合作伙伴和资助方分享无法识别任何人身份的研究数据和报告
  • 回答您的问题,并履行法律、税务、审计和监管义务

家庭和儿童

有关申请援助的家庭和儿童的信息,用于提供、评估和报告这项援助。申请援助绝不会让您被加入募捐或营销名单;只有您本人的选择才会。只有在您同意与学校或机构分享之后,该学校或机构才能看到您家庭的信息,您每年都可以重新确认这一选择。我们可能会邀请各个家庭参加今后的 Holiday Giving 活动季。ELDF 的其他新闻、项目、助学金和活动信息只会发送给选择“保持联系”的家庭,他们可以随时退订。

当学校或机构为某个家庭报名时,ELDF 仅将学校提供的信息用于家长或监护人签署的表格中所列的用途;该校的 Holiday Giving 团队可以看到该家庭是否获得批准以及何时领取礼物。每个家庭的领取时间由 ELDF 确定;如果是学校为该家庭报名,则由 ELDF 与学校共同确定。我们会在一个家庭最后一次参加 Holiday Giving 活动季的 3 年后,删除该家庭的姓名和联系方式(这是联邦拨款规定和税务规定采用的期限),只保留不含姓名的匿名统计数据,例如年龄和邮政编码。选择保持联系的家庭会继续收到我们的消息,直到他们退订或要求我们删除其信息为止。

学校和机构

当学校或机构在 ELDF 注册时,其指定的成年人会收到有关其职责的电子邮件,并使用自己的 MyELDF 账户。团队成员只能看到其职责允许查看的信息。ELDF 可能会就合作事宜和今后的活动季与机构代表联系。

电子邮件选择

在您使用我们服务期间,我们会发送服务消息,例如安全验证码、收据和有关您申请的最新情况。新闻和募捐邮件是可选的:您可以在创建账户时选择,也可以稍后在 MyELDF 的 Preferences(偏好设置)中选择;每封此类邮件都附有退订方式。

我们与谁分享信息

我们绝不出售或出租您的个人信息。我们只在以下情况下分享信息:

  • 与代表我们运营服务、并承担保密和安全义务的服务提供商分享,例如支付处理(Stripe)、电子邮件和办公工具(Google Workspace),以及安全的网站托管和数据库服务提供商
  • 只按上述说明并在您同意的情况下,与学校或机构分享
  • 在法律要求时,或为保护我们所服务人员的安全

Cookie

我们使用必要的 Cookie,以便您安全地保持 MyELDF 登录状态,并保护我们的表格。我们不使用广告 Cookie。

我们如何保护信息以及保存多久

我们将申请人、家庭和捐赠者的信息视为机密。只有运营项目需要的人员才能访问这些信息;登录使用一次性验证码并有时间限制;记录按照我们的文件保留政策以及法律、税务和审计义务保存。当信息不再需要时,我们会将其删除,或去除能识别您身份的部分。Holiday Giving 的家庭记录会在该家庭最后一个活动季之后保存 3 年;只有在法律、审计或法律索赔有要求时才会保存更久。

您的选择和权利

您可以随时在 MyELDF 中更新您的个人资料和电子邮件选择。您也可以发送电子邮件至 info@eldfoundation.org,要求查看、更正或删除您的信息,或关闭您的账户。我们会在处理之前核实您的身份;某些记录(例如捐赠收据)因法律原因必须保留。

删除您的信息

登录 MyELDF,打开 Preferences(偏好设置),然后选择 Delete my information(删除我的信息)。如果您不使用 MyELDF,请用我们存档的电子邮件地址发送邮件至 info@eldfoundation.org,或请您的学校通知我们。可选邮件会立即停止,我们会在 30 天内完成删除。在此之前,您可以随时取消请求。

我们会删除您的姓名、电子邮件、电话、街道地址,以及您子女的姓名和出生日期,包括您的学校发给我们的名单中的这些信息。如果您的家庭已报名参加 Holiday Giving,该报名以及任何领取时间也会一并取消,因此您的家庭在该活动季将不会收到礼物。我们会保留不含姓名的匿名统计数据;法律要求保留的记录,例如捐赠收据;以及在 3 年保留期结束之前,我们发给您的消息和您所做选择的记录,以便证明我们遵守了您的选择。

儿童隐私

虽然我们的使命是服务儿童,但我们的网站、账户和表格只供 18 岁及以上的成年人使用:父母、监护人以及学校和机构的授权代表。我们不会在知情的情况下直接向儿童收集信息。有关儿童的信息只来自其父母或监护人,或经家庭同意后由学校的授权工作人员提供。

本政策的变更

如果我们更改本政策,我们会在此处发布新版本并注明新的日期,同时保留以前的版本,以便任何人都能查看自己曾同意的内容。如果某项变更会影响我们使用您已提供信息的方式,我们会在变更生效之前通知您。

联系我们

对本政策有疑问?请发送电子邮件至 info@eldfoundation.org。有关捐赠、收据或退款的问题,可以发送至 donations@eldfoundation.org,这些问题也适用我们的捐赠和退款政策。